基本的軟件需求辦法；軟件需求是什么和為什么

客戶的需求觀；需求工程的推薦方法

知識技能；需求獲取

需求分析；需求驗證

需求管理；項目管理

獲取業務需求；尋找客戶的需求、聆聽的需求、啟發客戶需求

輸出文檔：《客戶調研模版》

客戶需求分析；企業信息化分析實踐（組織、信息、效率、決策、資源、過程）

進行有效的業務分析 ；深入領域分析， 構建業務架構視圖

編寫需求分析規格說明書；輸入文檔《需求規格說明書模版》

需求的圖形化分析；需求分析與需求視圖，需求建模

從客戶需求到分析模型；數據流圖

實體聯系圖；狀態轉換圖， 對話圖

類圖;用例圖（作為分析工具，有專門見解的時間）

非功能性需求的處理；ERP級別的需求組織與分析

需求的質量屬性

如何減少項目風險；需求優先級別

需求質量驗證需求評審 –需求評審的困難測試需求；需求管理的原則和實現（20M）

需求變更管理;需求變更請求、需求變更影響分析等

需求實現和跟蹤;需求跟蹤動機需求跟蹤能力矩陣

需求規模估計， 成本估算、與控制；需求范圍控制方法

如何組建有效的變更控制委員會， 變更有效控制；萬Line級大規模需求管理

需求追蹤的本質與高效關聯（避免追蹤蜘蛛網） 建立精確的需求過濾器

需求變更、基線與升遷；實施需求管理工具與環境

使用RequisitePro建立需求項目庫；集成CleaQuest進行需求變更管理

集成ClearCase進行需求版本管理；集成TestManager或者TestDiredtor進行需求缺陷跟蹤

迭代式軟件開發過程；確定系統邊界

歸檔用例；圖形化用例

用例評審；劃分大型系統

用例和項目計劃；系統的構造與交付

需求確認；產品需求確認

項目需求確認；需求和預評估（項目立項工作的準備）

從需求到設計和編碼；基于需求的驅動的開發過程-火龍果MyProcess

通過開發和測試保證需求的質量；需求文檔評審方法

保證交付高質量的需求從需求到成功

需求調研；需求規格說明書

用例分析；需求評審

需求評估